RÜCKSENDUNGEN
Wir hoffen, dass dir unsere Artikel genauso gut gefallen wie uns. Sollten sie jedoch nicht das Richtige für dich gewesen sein, bieten wir dir ein einfaches und bequemes Rücksendeverfahren an.
FALSCHE ODER MANGELHAFTE ARTIKEL
Solltest du einen falschen oder mangelhaften Artikel erhalten haben, tut uns dies sehr leid. Wir werden uns umgehend darum kümmern.
Bitte kontaktiere uns HIER, bevor du deine Rücksendung erstellst, damit wir sicherstellen können, dass dir die Rücksendung nicht in Rechnung gestellt wird. Bitte denke daran, Fotos beizufügen, damit dein Etikett ohne Verzögerungen erstellt werden kann.
ONLINE-RÜCKSENDUNGEN
Unsere standardmäßige Rückgabefrist für Online-Bestellungen beträgt 28 Tage. | Die Artikel müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand, ungetragen und noch mit den Etiketten versehen sein. Andernfalls wird deine Rücksendung möglicherweise nicht akzeptiert.
Deine Rechnung erhältst du als Anhang zu der E-Mail mit deiner Versandbenachrichtigung.
Für deine Rücksendung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung.
Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Arbeitstagen mit der gleichen Zahlungsmethode abgewickelt wie dein Einkauf.
Zur Reduzierung unseres CO2-Fußabdrucks haben wir auf eine papierlose Abwicklung umgestellt. Es sind keine Dokumente erforderlich und deine Rechnung erhältst du als Anhang zu der E-Mail mit deiner Versandbenachrichtigung. Rücksendungen werden nun online abgewickelt.